Angajamentul nostru față de dumneavoastră

Angajamentul nostru față de dumneavoastră

Kovintrade Romania S.R.L. ia foarte în serios protecția confidențialității dumneavoastră. Apreciem încrederea pe care ne-o acordați atunci când ne furnizați informații despre dumneavoastră, deoarece știm că acestea nu sunt oferite cu ușurință.

Nu vă vom compromite confidențialitatea. Ne concepem site-urile și serviciile web ținând cont de confidențialitatea dumneavoastră. Implicăm experți din diverse domenii, inclusiv din domeniul juridic, al securității, al tehnologiei, al designului de produs și altele, pentru a ne asigura că fiecare decizie este luată ținând cont de confidențialitatea dumneavoastră.

Ne străduim să fim transparenți în privința modului în care vă prelucrăm datele. Deoarece utilizăm aceleași servicii online ca și dumneavoastră, știm că politicile de confidențialitate nu oferă adesea suficiente informații și conțin o terminologie prea complexă. De aceea, adoptăm o abordare diferită: Declarația noastră de confidențialitate și alte documente sunt redactate într-un limbaj simplu și accesibil. De fapt, dorim să ne citiți politicile și să înțelegeți practicile noastre de confidențialitate.

Depunem toate eforturile pentru a vă păstra datele în siguranță. Avem echipe care lucrează pentru a vă păstra datele în siguranță. Ne actualizăm în mod constant procedurile de securitate și investim continuu în eforturile de îmbunătățire a securității datelor.

DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE

Bine ați venit! Aceasta este Declarația de confidențialitate a Kovintrade d.d. Celje. Vă mulțumim pentru timpul acordat citirii acesteia.

Apreciem încrederea dumneavoastră și vom face tot ce ne stă în putință pentru a o păstra în permanență. Dorim să ne asigurăm că înțelegeți ce informații colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim și ce opțiuni aveți în legătură cu aceste informații. Această Declarație de confidențialitate descrie practicile noastre de confidențialitate într-un limbaj simplu, folosind pe cât posibil un număr cât mai mic de termeni juridici și tehnici.

Prezenta declarație de confidențialitate va intra în vigoare la data de 25 mai 2018.

1. CINE SUNTEM

Compania responsabilă pentru informațiile dvs. în conformitate cu această Declarație de confidențialitate este:

Kovintrade d.d. Celje

2. DOMENIUL DE APLICARE A PREZENTEI DECLARAȚII DE CONFIDENȚIALITATE

Această declarație de confidențialitate se aplică tuturor site-urilor web, aplicațiilor, magazinelor online, evenimentelor și altor servicii operate de Kovintrade d.d. Celje. Pentru simplificare, în această Declarație de confidențialitate ne referim la toate acestea ca fiind "servicii". Pentru a fi și mai clar, toate aceste servicii conțin un link către această Declarație de confidențialitate.

Unele servicii pot avea, de asemenea, propria lor politică de confidențialitate separată. În cazul în care un serviciu are o politică de confidențialitate specifică, atunci se aplică acea politică, nu această Declarație de confidențialitate.

3. DATELE PE CARE LE COLECTĂM

Este de la sine înțeles că nu vă putem trimite buletine informative și altele asemenea dacă nu ne încredințați datele dumneavoastră personale. De asemenea, colectăm informații în cursul utilizării Serviciilor, cum ar fi modul în care accesați Serviciile. Dacă doriți informații suplimentare, mai jos sunt disponibile informații mai detaliate.

Informații furnizate de dumneavoastră

Alegeți să ne furnizați anumite informații atunci când vă înscrieți la newsletter-ul nostru. Acest lucru include:

Atunci când vă înscrieți la newsletter-ul nostru, ne furnizați datele dumneavoastră de conectare, precum și câteva informații de bază necesare pentru ca serviciul să funcționeze.

Atunci când participați la sondaje sau grupuri de discuții, ne oferiți informații despre opiniile dumneavoastră cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și răspunsurile la întrebările și declarațiile noastre.

Atunci când alegeți să participați la promoții, evenimente sau concursuri, colectăm informații pe care le folosiți pentru a vă înregistra și a participa.

Dacă ne contactați, colectăm informațiile pe care le furnizați atunci când faceți acest lucru.

Notificare către persoane fizice privind supravegherea video

Informațiile pe care le colectăm atunci când utilizați serviciile noastre

Atunci când utilizați Serviciile noastre, colectăm informații despre funcțiile pe care le-ați utilizat, modul în care le-ați utilizat și dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciile noastre. Pentru mai multe informații, consultați mai jos:

Date de aplicare

Colectăm informații despre activitatea dvs. în legătură cu utilizarea serviciilor noastre, cum ar fi modul în care le utilizați (de exemplu, data și ora la care v-ați conectat, funcțiile pe care le-ați utilizat, căutările, clicurile și paginile pe care le-ați afișat, adresele site-urilor web către care ați fost direcționat).

Informații despre dispozitiv

Colectăm informații de la și despre dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa serviciile noastre, inclusiv:

Date hardware și software, cum ar fi adresa IP, ID-ul și tipul de dispozitiv, setările dispozitivului și ale aplicației, blocaje ale aplicației, ID-urile de publicitate (de exemplu, Google AAID și Apple IDFA, care sunt numere generate aleatoriu pe care le puteți reseta în setările dispozitivului), tipul, versiunea și limba browserului, sistemul de operare, fusul orar, identificatorii asociați cu modulele cookie și alte tehnologii utilizate pentru a identifica în mod unic dispozitivul sau browserul dumneavoastră (de exemplu, IMEI/UDID și adresa MAC);

Alte date cu acordul dumneavoastră

Dacă ne acordați permisiunea, putem colecta informații despre locația dvs. geografică (latitudine și longitudine) în diferite moduri, în funcție de serviciul și de dispozitivul pe care îl utilizați, inclusiv conexiuni GPS, Bluetooth și Wi-Fi. Colectarea datelor dvs. de geolocalizare poate avea loc în fundal, chiar și atunci când nu utilizați Serviciile, cu condiția să ne dați consimțământul dvs. explicit pentru o astfel de colectare. Dacă nu ne acordați permisiunea de a colecta datele dvs. de geolocalizare, nu o vom face.

4. COOKIE-URI ȘI ALTE TEHNOLOGII SIMILARE DE COLECTARE A DATELOR

Putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare (de exemplu, balize web, pixeli) pentru a vă recunoaște pe dumneavoastră și/sau dispozitivul dumneavoastră și putem permite și altora să facă acest lucru. Puteți citi pagina noastră Notă juridică privind cookie-urile pentru mai multe informații despre motivele pentru care le folosim (de exemplu, pentru a vă verifica identitatea, pentru a vă reține preferințele, pentru a analiza tendințele și traficul, pentru a măsura eficacitatea campaniilor publicitare, pentru a permite utilizarea funcțiilor rețelelor sociale) și despre cum puteți controla mai bine utilizarea acestora, prin intermediul setărilor browserului dumneavoastră și al altor instrumente.

Unele browsere web (inclusiv Safari, Internet Explorer, Firefox și Chrome) au o funcție "Do Not Track" ("DNT") care informează site-ul web că utilizatorul nu dorește ca activitatea sa online să fie urmărită. În cazul în care un site web care răspunde la un semnal DNT primește un semnal DNT, browserul poate împiedica site-ul web să colecteze anumite informații despre utilizatorul browserului. Nu toate browserele dispun de opțiunea DNT, iar semnalul DNT nu este uniform. Din acest motiv, multe companii au decis să nu răspundă la semnalul DNT pentru moment.

5. CUM FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Principalul motiv pentru care folosim datele dumneavoastră este acela de a vă oferi și de a ne îmbunătăți serviciile. În plus, avem nevoie de informațiile dvs. pentru securitatea dvs. Pentru a afla mai multe despre diferitele motive pentru care folosim datele dumneavoastră și pentru a vedea exemple practice, citiți mai departe.

Pentru a vă oferi servicii

Pentru a oferi asistență pentru clienți și pentru a răspunde la solicitările dvs

Pentru a trimite buletine informative (newsletters)

Pentru a comunica cu privire la servicii, inclusiv gestionarea comenzilor și facturarea

Pentru a vă oferi oferte și reclame relevante

Pentru a gestiona tombole, concursuri, reduceri și alte oferte

Pentru a dezvolta, afișa și monitoriza conținutul și reclamele adaptate intereselor dvs. pe serviciile noastre și pe alte site-uri

Pentru a comunica cu dvs. prin telefon, prin intermediul rețelelor de socializare sau al dispozitivelor mobile cu privire la produsele sau serviciile care credem că ar putea fi de interes pentru dvs.

Pentru a ne îmbunătăți serviciile și a dezvolta noi servicii

Pentru a gestiona grupuri de discuții și sondaje

Efectuăm cercetări și analize ale comportamentului utilizatorilor pentru a ne îmbunătăți serviciile și conținutul (de exemplu, putem decide să schimbăm aspectul sau să facem o modificare semnificativă a unei funcționalități pe baza comportamentului utilizatorilor)

Dezvoltarea de noi funcționalități și servicii (de exemplu, putem decide să oferim o nouă funcționalitate pe baza interesului și a cererii utilizatorilor).

Pentru a preveni și detecta frauda și alte activități ilegale sau neautorizate

Ne ocupăm de abateri reale și presupuse

Analizăm datele pentru a înțelege mai bine aceste activități și pentru a concepe contramăsuri adecvate

Păstrăm datele privind fraudele pentru a preveni repetarea tentativelor de fraudă

Asigurarea conformității juridice

Conformitatea cu cerințele legale

Asistență acordată autorităților de aplicare a legii

Pentru a ne exercita sau aplica drepturile, de exemplu notificarea noastră legală în legătură cu site-ul web

Ne bazăm pe următorul temei juridic pentru prelucrarea datelor dvs. conform descrierii de mai sus:

Furnizarea serviciilor noastre către dumneavoastră: În cele mai multe cazuri, motivul prelucrării datelor dvs. este executarea unui contract pe care l-ați încheiat cu noi. De exemplu, atunci când utilizați serviciile noastre pentru a achiziționa un produs.

Interese legitime: Putem utiliza datele dumneavoastră dacă avem un interes legitim în acest sens. De exemplu, analizăm comportamentul utilizatorilor pentru a ne îmbunătăți oferta, pentru a vă sugera oferte care credem că vă pot interesa și pentru a prelucra datele în scopuri administrative, de prevenire și detectare a fraudelor sau în alte scopuri legale.

Consimțământ: Din când în când, este posibil să vă solicităm consimțământul pentru a vă utiliza datele în anumite scopuri specifice. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, contactându-ne la adresa menționată la sfârșitul acestei Declarații de confidențialitate.

6. CUM PARTAJĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Pentru că ne propunem să oferim excelența în materie de servicii, partajăm unele date ale utilizatorilor cu furnizorii de servicii și partenerii care ne ajută să ne gestionăm serviciile și, în unele cazuri, cu autoritățile legale. Citiți în continuare pentru mai multe detalii despre modul în care împărtășim datele cu alții.

Cu furnizorii noștri de servicii și partenerii noștri

Serviciile noastre sunt gestionate și dezvoltate cu ajutorul unor parteneri externi. Acești parteneri externi ne ajută cu o varietate de sarcini, inclusiv găzduire și întreținere, analiză, asistență pentru clienți, marketing, publicitate, procesarea plăților și securitate.

De asemenea, este posibil să împărtășim informații cu partenerii care ne ajută să distribuim și să facem publicitate serviciilor noastre. De exemplu, este posibil să împărtășim informații limitate despre dvs. într-o formă mascată, care nu poate fi citită de oameni, cu partenerii noștri de publicitate.

Înainte de a începe să lucrăm cu un anumit furnizor de servicii sau cu un alt partener, efectuăm un proces de verificare amănunțită. Toți furnizorii de servicii și partenerii noștri trebuie să accepte condițiile noastre stricte de confidențialitate.

Pentru tranzacții corporative

Este posibil să transferăm informațiile dvs. atunci când are loc o fuziune, vânzare, achiziție, cesiune, restructurare, reorganizare, dizolvare, faliment sau altă schimbare în ceea ce privește proprietatea sau controlul asupra întregii sau a unei părți a activității noastre.

Atunci când este prevăzut de lege

Putem dezvălui informațiile dvs. dacă este necesar în mod rezonabil: (i) pentru a ne conforma unui proces legal, cum ar fi un ordin judecătoresc, o citație sau un mandat de percheziție, o anchetă guvernamentală sau de aplicare a legii sau o altă solicitare legală; (ii) pentru a ajuta la prevenirea sau detectarea infracțiunilor (în conformitate cu legea aplicabilă); sau (iii) pentru a proteja siguranța oricărei persoane.

Pentru a vă exercita drepturile legale

Putem, de asemenea, să împărtășim informații: (i) în cazul în care dezvăluirea acestora ar reduce răspunderea noastră în cadrul unui litigiu real sau iminent; (ii) după cum este necesar pentru a ne proteja drepturile legale și drepturile legale ale altor utilizatori, parteneri de afaceri și alte persoane interesate; (iii) pentru a pune în aplicare acordurile noastre cu dumneavoastră; și (iv) pentru a investiga, preveni sau lua măsuri împotriva activităților ilegale, a suspiciunilor de fraudă sau a altor abateri.

Cu consimțământul sau la cererea dumneavoastră

Este posibil să vă cerem consimțământul pentru a partaja datele dumneavoastră cu terțe părți. În acest caz, vom explica de ce dorim să împărtășim datele.

Este posibil să folosim și să partajăm informații fără caracter personal (informații care nu permit identificarea personală, cum ar fi informații despre dispozitiv, informații demografice generale, informații comportamentale generale, informații de geolocalizare într-o formă care nu permite identificarea personală), precum și informații personale într-o formă mascată, care nu poate fi citită de către om, în circumstanțele descrise mai sus. De asemenea, este posibil să împărtășim aceste informații cu terțe părți (în principal agenți de publicitate) pentru a dezvolta și livra reclame direcționate pe serviciile noastre (site-uri web sau aplicații), prin e-mail și pentru a compila analize și rapoarte despre reclamele pe care le vedeți. Aceste date pot fi legate de alte date fără caracter personal sau de date cu caracter personal într-o formă mascată, care nu poate fi citită de către om, colectate din alte surse. Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare pot fi găsite pe pagina noastră de internet Notificare legală privind modulele cookie.

7. TRANSFERURI DE DATE ÎN STRĂINĂTATE

Schimbul de date menționat la capitolul 6 implică uneori transferul transfrontalier de date, de exemplu în SUA sau în alte jurisdicții. Pentru a da un exemplu: serviciul permite utilizatorilor să se afle în Spațiul Economic European ("SEE"), dar datele lor personale sunt transferate în țări din afara SEE. Utilizăm clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte garanții adecvate pentru a permite transferul de date din SEE către alte țări. Clauzele contractuale standard sunt angajamente între companiile care transferă date cu caracter personal și le obligă să protejeze confidențialitatea și să securizeze datele.

8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Dorim să dețineți controlul asupra datelor dumneavoastră, motiv pentru care v-am pus la dispoziție următoarele instrumente:

Accesarea/actualizarea datelor din serviciu. Instrumentul nostru vă ajută să accesați, să corectați sau să ștergeți informațiile pe care ni le furnizați și care vă privesc în mod direct în contextul Serviciului. Dacă aveți întrebări legate de instrumente și setări, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți aici.

Permisiuni pentru dispozitive. Platformele mobile au sisteme de permisiune pentru anumite tipuri de date și notificări ale dispozitivului, cum ar fi serviciile de localizare. Puteți modifica setările dispozitivului pentru a permite sau a refuza colectarea de date sau afișarea notificărilor. Dacă alegeți să faceți acest lucru, este posibil ca unele servicii să nu mai funcționeze.

Dorim să vă cunoașteți drepturile privind confidențialitatea. Iată câteva puncte-cheie de reținut:

Revizuiți-vă datele. Legile aplicabile privind confidențialitatea vă pot oferi dreptul de a inspecta datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră (în funcție de jurisdicție, acest drept poate fi denumit drept de acces, drept de portabilitate sau în alt mod). Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal prin depunerea unei cereri aici.

Actualizați-vă datele. Dacă considerați că informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră sunt incorecte sau că nu mai avem dreptul să le folosim sau dacă doriți să solicitați corectarea, ștergerea sau refuzul prelucrării, vă rugăm să ne contactați la: info@kovintrade.ro

Pentru protecția dvs. și a tuturor utilizatorilor, este posibil să vă solicităm prezentarea unei dovezi de identitate înainte de a da curs cererii dvs.

Vă rugăm să rețineți că putem refuza solicitările din anumite motive, inclusiv dacă solicitarea este ilegală sau poate încălca secretele comerciale, proprietatea intelectuală sau viața privată a unui alt utilizator. De asemenea, este posibil să nu putem da curs anumitor solicitări de renunțare la prelucrarea datelor cu caracter personal dacă acest lucru ar însemna că solicitarea ne-ar împiedica să vă furnizăm servicii.

Responsabilitate. În anumite țări, inclusiv în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea relevantă pentru protecția datelor dacă aveți îndoieli cu privire la modul în care vă sunt prelucrate datele cu caracter personal. Autoritatea pentru protecția datelor la care puteți depune o plângere poate fi aleasă în funcție de locul de reședință, locul de muncă sau locul de înregistrare.

9. PROTECȚIA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Avem mare grijă să prevenim accesul neautorizat, modificarea, dezvăluirea sau distrugerea datelor dumneavoastră personale. Asemenea tuturor companiilor din domeniul tehnologiei, luăm măsuri pentru a vă proteja datele, dar nu facem promisiuni și nu vă puteți aștepta ca datele dumneavoastră personale să fie în siguranță în orice moment.

Ne monitorizăm în mod constant sistemele pentru a identifica eventualele vulnerabilități și atacuri și ne revizuim periodic procedurile de colectare, stocare și prelucrare a datelor pentru a ne actualiza măsurile fizice, tehnice și organizatorice.

Vă putem împiedica să utilizați parțial sau integral Serviciile fără o notificare prealabilă dacă suspectăm sau detectăm un risc de securitate.

10. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar din motive comerciale legitime (așa cum este descris în secțiunea 5 și conform legislației aplicabile:

suntem obligați să păstrăm datele în conformitate cu legislația aplicabilă (unele "date de trafic" sunt păstrate timp de până la un an, ținând cont de obligația legală de a păstra datele);

trebuie să păstrăm informațiile ca dovadă a conformității cu legislația aplicabilă (de exemplu, documentele de consimțământ cu declarațiile de confidențialitate și alte consimțăminte similare sunt păstrate timp de cinci ani);

există un caz, o reclamație sau un litigiu în curs de soluționare care ne obligă să păstrăm informațiile relevante până la soluționarea definitivă a problemei; sau

datele trebuie păstrate pentru interese comerciale legitime, cum ar fi prevenirea fraudei și îmbunătățirea securității utilizatorilor.

Vă rugăm să rețineți că, deși sistemele noastre sunt concepute pentru a șterge datele în conformitate cu orientările de mai sus, nu putem promite că toate datele vor fi șterse într-o anumită perioadă de timp, datorită limitărilor tehnice.

11. CONFIDENȚIALITATE PENTRU COPII

Serviciile noastre se adresează utilizatorilor care au cel puțin 16 ani. Nu permitem utilizatorilor cu vârsta sub 16 ani să achiziționeze sau să utilizeze Serviciile noastre și nu colectăm cu bună știință informații de la persoane cu vârsta sub 16 ani. Dacă bănuiți că un utilizator are vârsta sub 16 ani, vă rugăm să ne raportați acest lucru la adresa info@kovintrade.ro

12. MODIFICĂRI ALE DECLARAȚIEI DE CONFIDENȚIALITATE

Deoarece suntem mereu în căutarea unor modalități noi și inovatoare de a ne oferi serviciile, această declarație poate suferi modificări în timp. Vă vom informa înainte de a pune în aplicare orice modificări semnificative, astfel încât să aveți timp să le analizați.

13. CUM SĂ NE CONTACTAȚI

Dacă aveți întrebări cu privire la această Declarație de confidențialitate, ne puteți contacta la:

info@kovintrade.ro

STABILIREA UNUI CANAL DE RAPORTARE INTERNĂ

Kovintrade d.d. Celje, în calitate de parte obligată să stabilească un canal de raportare internă în conformitate cu Legea privind protecția avertizorilor de integritate - ZZPri (Monitorul Oficial al Republicii Slovenia, nr. 16/2023), oferă informații privind modul de utilizare a canalelor de raportare internă, precum și informații privind procedurile de raportare externă către organismele de raportare externă.
Informații detaliate sunt disponibile în document: Denunțarea internă și protecția avertizorilor de integritate în temeiul Legii privind protecția avertizorilor de integritate (ZZPri).
Aceștia sunt numiți de către Consiliul de administrație al societății în scopul înregistrării și prelucrării rapoartelor și al îndeplinirii altor sarcini în conformitate cu ZZPri:

• Vasja Kuković, administrator delegat

Rapoartele pot fi întocmite atât în scris, cât și în persoană:

• prin e-mail la adresa: info@kovintrade.ro
• la adresa: Kovintrade S.R.L., B-Dul Iuliu Maniu Nr.7,corp A, Etaj 3, Camera B27-B30, sector 6, 061072, Bucuresti, Romania, cu mențiunea "în atenția responsabilului cu raportarea internă"

în persoană, prin e-mail, la cererea prealabilă a administratorului sau a adjunctului acestuia (info@kovintrade.ro